¿Cuáles son los requerimientos del sistema para tomar su curso?
Los requerimientos mínimos del explorador son el uso de Microsoft Internet Explorer (MSIE) 6.0 o más; Netscape versión 4.8 o más o cualquier otro explorador que provea funcionamiento igual o mayor. Además, el explorador debe estar equipado con Macromedia Flash Player 6.0 o mayor. Este es completamente gratis en nuestro sitio en la red para que lo descargue e instale. También necesita operar Java y JavaScript. Nuestro programa revisará su computadora para asegurarse de que cumpla con todos estos requisitos y le daremos instrucciones fáciles para que descargue cualquier programa que necesite.
El equipo mínimo que se requiere es el que permita usar la configuración de programas descritos arriba. El curso requiere el uso de un dispositivo para señalar, como un ratón. El curso también requiere que el equipo tenga bocinas o auriculares. Nuestro programa automáticamente realizará una revisión del equipo luego de la inscripción y antes del inicio del curso.
¿Qué pasa si mi conexión con Internet falla mientras estoy tomando el curso?
Puede llamar
al Escritorio de Ayuda al 1-800-851-3007 y nosotros le ayudaremos.
¿Qué debo hacer si hay mensajes de error?
Primero, trate cerrando su explorador e ingresando de nuevo en el curso. Su avance se habrá guardado. Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Escritorio de Ayuda al 1-800-851-3007 para que le ayudemos a resolver el problema.
¿Qué pasa si mi conexión con Internet falla mientras estoy tomando el curso?
Cuando pueda ingresar con éxito, se le llevará al lugar en el texto donde estaba antes de perder la conexión con Internet. Desafortunadamente, puede perder el tiempo que invirtió en la página en la que trabajaba cuando falló su conexión con Internet.