Manejo Defensivo Preguntas Más Frecuentes

Certificado de cumplimiento

¿Qué opciones de envío hay disponibles para mi Certificado de Cumplimiento?

Tiene tres opciones de entrega para su Certificado de Cumplimiento. Puede enviarse por el Servicio de Correos de Estados Unidos, sin costo adicional. Se lo enviaremos en el mismo día en que recibamos la notificación que ha aprobado su examen final, si es antes de las 6:00 PM , hora del Centro (CST). Si recibimos la notificación después de las 6:00 PM CST, su certificado se enviará al día siguiente. Debe recibirlo entre cinco y siete días hábiles después.

Si tiene prisa en recibir su Certificado de Cumplimiento, podemos enviarlo por DHL Overnight Delivery por un cobro adicional de $30.00. La hora límite para la entrega al día siguiente es las 5:30 PM CST. Siempre que termine su curso para hora límite, recibirá su certificado para las 5:00 PM del día siguiente. También puede escoger DHL Second-Day Delivery (dos días) o FedEx Third-Day Delivery (tres días) por una suma adicional de $15.00 o $10.00, respectivamente. Se aplica la misma hora límite. Si escoge el DHL Second-Day Delivery, recibirá su certificado para las 5:00 PM del segundo día hábil desde la fecha en que se envíe. Si escoge FedEx Third-Day Delivery, recibirá su certificado para las 5:00 PM del tercer día hábil desde la fecha en que se envíe.

Usted escoge su opción de entrega cuando se inscribe en nuestro curso. Si decide cambiar su opción, haga clic en el botón que dice Cambiar la opción de entrega en la página de servicios a los miembros o llame a nuestras oficinas al 1-800-851-3007.

¿Envían mi Certificado de Cumplimiento al tribunal o a mí?

No. Cuando termina el curso y aprueba el examen final con una calificación de 70% o más, enviamos su Certificado de Cumplimiento a usted. Es responsabilidad suya presentar este certificado al tribunal.

¿Pueden enviar por fax o correo electrónico el Certificado de Cumplimiento al tribunal?

No. Su certificado no puede ser enviado por fax ni correo electrónico. Nosotros enviamos su Certificado de Cumplimiento a usted. Es responsabilidad suya presentar este certificado al tribunal adecuado.

Perdí mi Certificado de Cumplimiento, ¿me pueden enviar una copia?

Desafortunadamente, no podemos emitir otro Certificado de Cumplimiento. Deberá ponerse en contacto con la Agencia de Educación de Texas para obtener otra copia. Puede llamarlos al (512) 936-6777. También puede escribirles al 1701 N. Congress Avenue, Austin, TX 78701-1495. Ellos cobran $10.00 por una copia de su certificado.

No puede encontrar una respuesta a tu pregunta? Puede contactar con nosotros .